لدينا سياسة إرجاع لمدة يوم واحد، مما يعني أن لديك 01 يوما بعد استلام البند الخاص بك لطلب العودة.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على إرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها بها ، غير ملبس أو غير مستخدم ، مع علامات ، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.
لبدء العودة ، يمكنك الاتصال بنا على supportweglowemirati.store
إذا تم قبول عودتك ، فسوف نرسل لك ملصقًا لإعادة الشحن ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الحزمة الخاصة بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب العودة أولاً.
يمكنك دائما الاتصال بنا للحصول على أي سؤال العودة في supportweglowemirati.store
الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر ، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات) ، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية) ، ومنتجات العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل العوائد للمواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يرجى الحصول على اتصال إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات حول البند المحدد الخاص بك.
لسوء الحظ ، لا يمكننا قبول العوائد على سلع البيع أو بطاقات الهدايا.
التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هو إرجاع العنصر الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
المبالغ المستردة
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحص عودتك ، ونعلمك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، سيتم رد الأموال تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أنه يمكن أن يستغرق بعض الوقت للبنك أو شركة بطاقة الائتمان لمعالجة ونشر المبلغ أيضا.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على عودتك ، فيرجى الاتصال بنا على supportweglowemirati.store
**سياسة الاسترداد والإرجاع**
في جلو الإماراتي، رضاكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء ، فنحن هنا لمساعدتك.
**الأهلية** – يتم قبول المرتجعات داخل **3 أيام** استلام طلبك. - يجب أن يكون العنصر غير مستخدم ، في عبوته الأصلية ، وفي حالة قابلة لإعادة البيع. بسبب النظافة ، لا يمكن إرجاع بعض منتجات التجميل والعناية بالبشرة إذا تم فتحها.
**عملية الاسترداد** ـ لطلب استرداد الأموال، مراسلتنا على **البريد الإلكتروني: infostoreglowemirati.store** مع تفاصيل طلبك. - بمجرد الموافقة ، سيتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك داخل **5-10 أيام عمل**.....
**العناصر التالفة أو الخاطئة** إذا تلقيت عنصرًا تالفًا أو غير صحيح ، فيرجى الاتصال بنا على الفور للحصول على بديل مجاني.
**تكاليف الشحن** يتحمل العملاء مسؤولية تكاليف إعادة الشحن ، ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
